La téléexpertise

Qu’est-ce que la téléexpertise ?

La téléexpertise permet à un professionnel de santé de solliciter à distance l’avis d’un ou de plusieurs confrères en raison de leurs compétences particulières via le numérique. La question posée et la réponse apportée, hors présence du patient, n’interviennent pas forcément de manière simultanée.

 

Pour quels patients ?

La téléexpertise s’adresse à des personnes :

 

  • en affection de longue durée (ALD), où le protocole de soins est souvent élaboré en concertation avec plusieurs professionnels de santé
  • atteintes de maladies rares pour qui le diagnostic est trop souvent difficile à établir
  • résidant dans des zones « sous-denses », où il est difficile de trouver des professionnels de santé
  • fragiles et qui résident en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) ou dans des structures médico-sociales, pour qui les déplacements sont parfois source de déstabilisation
  • détenues

 

Quelles garanties de qualité & de sécurité ?

La téléexpertise, comme toute activité médicale, doit être réalisée dans des conditions qui garantissent la qualité et la sécurité de vos soins.

Mais elle doit également respecter des exigences spécifiques :

  • Le traçage de l’acte médical réalisé
  • L’obligation pour les outils numériques d’être conformes aux différents cadres juridiques applicables aux données de santé.

Publication d’un référentiel commun pour les logiciels de télésanté :

 

Ségur de la Santé : des mesures fortes pour assurer le développement de la téléexpertise

Dans le cadre des accords du Ségur de la santé, le développement de la téléexpertise constitue un enjeu clé de la transformation du système de santé. Pour y parvenir, des mesures fortes prendront effet prochainement :

  • l’élargissement de la téléexpertise à tous les patients
  • la possibilité pour tous les professionnels de santé non médicaux de solliciter une téléexpertise.

COVID-19 : Les recommandations

Décret autorisant la sollicitation d’une téléexpertise médicale par un professionnel de santé